Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Anda di ak707

Halaman ini mengandungi semua maklumat undang-undang yang mengawal penggunaan akaun anda di ak707, termasuk terma perkhidmatan, dasar privasi dan polisi perlindungan data, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPolisi KukiPerlindungan DataHak Akaun Anda
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ak707 Hak dan Tanggungjawab Anda di ak707
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan perlindungan data atau sebarang perkara undang-undang, pasukan kami tersedia untuk membantu anda.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Semua permohonan berkaitan data dan terma akan diproses dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.
Sokongan Langsung Pasukan sokongan langsung kami boleh dihubungi melalui sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan umum berkaitan terma. Kami beroperasi tujuh hari seminggu untuk memastikan anda mendapat respons segera.
Borang Rasmi Untuk permintaan pemadaman data atau akses rekod akaun, sila gunakan borang permohonan rasmi yang tersedia di bahagian tetapan akaun anda. Proses ini selamat dan dikendalikan oleh pasukan privasi kami.
KESELAMATAN DAN PRIVASI ANDA

Cara ak707 Melindungi Maklumat Akaun Anda

Kami mengambil perlindungan data anda dengan serius dan menerapkan piawaian teknikal yang ketat dalam setiap lapisan sistem kami.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi yang anda berikan disimpan menggunakan enkripsi peringkat tinggi.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman navigasi anda dan menyimpan pilihan bahasa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua pemegang akaun ak707. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun untuk…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Pegawai Privasi

ak707 melantik pegawai privasi yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Kerap Berkaitan Terma dan Privasi ak707

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan aspek undang-undang akaun anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Anda berhak mengakses, membetul dan memohon pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak menerima salinan data yang kami simpan tentang anda melalui permohonan rasmi dalam tempoh yang ditetapkan.

Data anda disimpan dengan enkripsi dan hanya digunakan untuk tujuan pengendalian akaun dan pematuhan undang-undang. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda atau perintah mahkamah.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang dalam tetapan akaun. Kami akan memproses permintaan anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ya, semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma perkhidmatan kami. Sebarang pertikaian transaksi boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan dalam masa tiga hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh perundangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dipadam secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Anda boleh mengemukakan aduan terus kepada pegawai privasi ak707 melalui e-mel yang disenaraikan dalam bahagian hubungi kami. Jika tidak berpuas hati, anda juga boleh merujuk kepada pihak berkuasa berkaitan di Malaysia.

Halaman Berkaitan

Daftar Gua Kecil ak707 App Dunia